
私どもヨークマートは、創立以来30年以上にわたって首都圏における食品に特化したスーパーマーケットとして、“地域のお客様の食生活を、より豊かで便利に楽しく”を企業理念に日々取り組んでおります。時代とともに小売りのマーケットは大きく変化しており、売り手市場の“安さ”だけで売れた時代から、物も豊富で生活も豊かな買い手市場の時代を迎え、お客様のライフスタイルや価値観も大きく変化しています。
ヨークマートでは、時代のニーズに合わせた店舗づくりを追求し、質の高さや品揃え、常にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一人ひとりから一つひとつの店舗、ひいては会社全体にいたるまで、お客様のための店舗づくりに積極的に取り組んでおります。
まず、味や鮮度の絶対追求、安全性、お客様にとってお求めやすい商品づくり・店舗環境、サービス、情報の提供をはじめ、従業員一人ひとりがお客様によりご満足いただける仕事ができるよう、技術・知識・意識等の教育・人材育成と支援体制を進めています。一つひとつの店舗がお客様のご支援をいただくことが企業の拡大につながると確信し、着実な企業の成長を目指してまいります。
日本有数の小売・流通グループ“セブン&アイ・ホールディングス”の一員として、私たちヨークマートは情報の共有、相乗効果を高めつつ、今後とも一人ひとりのお客様を大切に、さらに多くのお客様のご満足とご支援をいただく努力をしてまいります。
代表取締役社長 川上達郎